Caroline Dupont
Gestion de projet & pilotage d'entreprise
Consultante en gestion de projet | Structuration & pilotage | Marseille
Vos projets avancent moins vite que vos idées ?
Vous êtes dirigeant.e de TPE, PME, auto-entrepreneur.e ou indépendant.e. Vous avez des projets, des ambitions, de l’énergie, mais vous manquez de ressources en interne pour les concrétiser.
Ou bien vous faites tout vous-même, sans vraiment réussir à prioriser, et vous sentez que ça ne peut pas durer.
Le vrai problème : une entreprise qui avance sans cap clair ni organisation pour tenir le rythme
Vous gérez l’urgence plutôt que le projet. Vos idées restent sur des post-it. Vos équipes s’essoufflent. Et vous, vous ne savez plus par où commencer.
Les conséquences de ne pas agir
Des projets qui n’aboutissent pas
Sans structure ni pilotage, les bonnes idées restent des idées. Les délais glissent, les priorités changent et les projets s’enlisent.
Une surcharge mentale qui s’installe
Quand le dirigeant fait tout, priorise tout et suit tout, il finit par s’épuiser et l’entreprise avec lui.
Des équipes qui perdent le fil
Sans cap commun ni outils clairs, la motivation retombe. Les gens s’essoufflent, même quand l’activité se porte bien.
Un risque réel pour la pérennité de l’entreprise
Une entreprise sans visibilité interne peut fonctionner jusqu’à un certain point et puis plus. La désorganisation finit toujours par coûter cher.
Offre 1 :
Coordonner
Le concept
Caroline intervient comme cheffe d’orchestre sur des projets stratégiques déjà définis. Son rôle : garantir la bonne exécution, le respect des délais et la fluidité entre toutes les parties prenantes ( équipes, prestataires, partenaires, budgets).
Durée : 35 heures
Tarif : 4 500 € HT.
Comment ça fonctionne ?
Phase 1 : Diagnostic et cadrage
Caroline échange avec le dirigeant pour analyser la situation actuelle, bien comprendre le contexte et les enjeux du projet.
Phase 2 : Construction de la feuille de route
Identification des étapes clés, construction d’un calendrier et d’un plan d’action structuré. Le dirigeant dispose d’une feuille de route claire pour mener le projet à bien.
Phase 3 : Réunions de coordination
Des séances de travail ponctuelles permettent d’assurer un suivi cadré et organisé. Caroline ne laisse pas le dirigeant seul.
Phase 4 : Suivi des parties prenantes
Caroline fait des points individuels avec chaque partie prenante pour s’assurer que les actions sont bien comprises et que tout le monde sait ce qu’il a à faire.
Phase 5 : Compte rendu et suivi post-projet
Reporting de fin de projet avec une synthèse globale et un bilan des actions menées.
Les outils et méthodes
Caroline part toujours de l’existant, elle écoute, observe, pose les bonnes questions et ensuite structure.
Elle utilise des méthodes de gestion de projet, des feuilles de route, des plans d’actions, des outils de priorisation et des indicateurs de pilotage.
Mais pour Caroline, l’outil ne doit jamais devenir une contrainte : il doit être simple, concret et réellement utilisé.
Sa méthode, c’est surtout de transformer le flou en quelque chose de clair, structuré et réalisable. Et toujours en co-construction avec le dirigeant et ses équipes.
Les domaines d'intervention
La coordination opérationnelle
Caroline pilote l’exécution d’un projet déjà défini : elle suit les actions, coordonne les intervenants et s’assure que rien ne tombe entre les mailles.
Le suivi des parties prenantes
Elle fait le lien entre les équipes internes, les prestataires et les partenaires pour que tout le monde avance dans la même direction, au même rythme.
Le reporting et la synthèse
Caroline produit des comptes rendus clairs et actionnables, pour que le dirigeant ait à tout moment une vision précise de l’avancement du projet.
Les bénéfices concrets et les résultats observés
Plus de sérénité pour le dirigeant
Le projet avance, les délais sont tenus, les parties prenantes sont alignées, sans que le dirigeant ait à tout porter seul.
Plus de fluidité dans l’exécution
Chacun sait ce qu’il a à faire, quand et comment. Les blocages sont anticipés avant de devenir des problèmes.
Un projet qui aboutit vraiment
« Je suis dans l’exécution autant que dans la réflexion. Je ne viens pas accompagner pour expliquer à un dirigeant comment gérer son entreprise. On travaille ensemble. »
Offre 2 :
Piloter et créer
Le concept
C’est l’offre premium de Caroline. Elle intervient dès le stade de l’idée et accompagne le dirigeant jusqu’à la mise en œuvre opérationnelle. Son rôle : transformer une ambition ou une intuition en projet concret, structuré et mesurable.
Durée : 50 heures
Tarif : 6 875 € HT
À qui s'adresse cet accompagnement ?
Aux dirigeants de TPE et PME qui ont une idée, une envie de développement ou une transformation à conduire comme la création d’une nouvelle offre, le développement d’une activité, le pivot stratégique, mais qui ont besoin d’un cadre et d’un pilote pour passer de l’idée à l’action.
Comment ça fonctionne ?
Phase 1 : Diagnostic stratégique
Caroline prend le temps de comprendre l’entreprise dans toute sa chaîne de valeur. Elle évalue les ressources internes, identifie les opportunités de développement et analyse l’ensemble du contexte avant de proposer quoi que ce soit.
Phase 2 : Co-construction de la vision
Ensemble, Caroline et le dirigeant définissent une vision à long terme, évaluent ce qui est faisable et posent les axes prioritaires de développement.
Phase 3 : Proposition de projet
C’est le cœur de la gestion de projet : Caroline structure le projet tel qu’il était à l’origine une simple idée. Elle propose une trame, organise les échanges, fait appel si besoin à d’autres partenaires, et couche sur le papier un projet concret avec ses étapes, ses ressources et ses délais.
Phase 4 : Définition des objectifs et plan d'action
Des objectifs précis et mesurables sont définis. Un plan d’action est construit pour donner un cap clair et des jalons suivables.
Phase 5 : Mise en œuvre, suivi et accompagnement
Caroline reste présente pendant la phase d’exécution pour s’assurer que ce qui a été défini se réalise vraiment, avec les ajustements nécessaires en cours de route.
Les outils et méthodes
Caroline part toujours de l’existant, elle écoute, observe, pose les bonnes questions et ensuite structure.
Elle utilise des méthodes de gestion de projet, des feuilles de route, des plans d’actions, des outils de priorisation et des indicateurs de pilotage.
Mais pour Caroline, l’outil ne doit jamais devenir une contrainte : il doit être simple, concret et réellement utilisé.
Sa méthode, c’est surtout de transformer le flou en quelque chose de clair, structuré et réalisable. Et toujours en co-construction avec le dirigeant et ses équipes.
Les domaines d'intervention
La structuration de projet
Caroline transforme une idée ou une ambition en projet structuré, avec des étapes claires, des responsabilités définies et un calendrier tenu.
Le développement et la création d’activité
Elle accompagne les dirigeants qui souhaitent lancer une nouvelle offre, développer une activité existante ou transformer leur modèle.
Le pilotage stratégique
Elle construit avec le dirigeant une vision à long terme et des axes prioritaires, pour que les décisions du quotidien soient alignées avec les objectifs de développement.
Les bénéfices concrets et les résultats observés
Des idées qui deviennent des actions
« Je transforme le flou en plan d’action. Je clarifie les priorités, je construis une feuille de route et je donne un cap. »
Une vision plus claire de l’entreprise
Le dirigeant comprend mieux où il en est, où il veut aller et ce qui est réellement faisable à court et moyen terme.
Un investissement sur l’avenir
Avoir quelqu’un capable de transformer des idées en actions concrètes, c’est ce qui permet à une entreprise de grandir, plutôt que de tourner en rond.
Offre 3 :
Structurer et Animer
Le concept
Caroline accompagne les entreprises dans l’amélioration de leur organisation interne : clarifier les rôles, fluidifier les échanges, mettre en place des outils qui font vivre l’entreprise au quotidien, et développer l’intelligence collective par des ateliers.
Durée : 30 heures
Tarif : 2 625 € HT
Atelier supplémentaire (10 participant·es maximum) : 500 € HT
Comment ça fonctionne ?
Phase 1 : Audit organisationnel
Caroline analyse le fonctionnement interne de l’entreprise : rôles, responsabilités, processus, modes de communication. Elle identifie ce qui freine et ce qui peut être amélioré.
Phase 2 : Création d'outils de pilotage
Elle construit avec le dirigeant des outils adaptés à la réalité de l’entreprise, pas simplement des fichiers Excel, mais des rituels, des repères et des habitudes de travail qui permettent à l’entreprise de vivre et d’avancer sans alourdir les procédures internes.
Phase 3 : Animation d'ateliers
Caroline anime des ateliers collectifs pour développer l’intelligence collective, résoudre des problématiques d’équipe ou de processus, et redonner de l’élan à une organisation qui en a besoin. Ces ateliers peuvent inclure des jeux, des exercices de connaissance de soi et des outils de travail collaboratif.
Phase 4 : Restitution et plan d'action collectif
L’accompagnement se termine par une restitution des constats, des recommandations claires et un plan d’action collectif que l’équipe peut s’approprier.
Les outils et méthodes
Caroline part toujours de l’existant, elle écoute, observe, pose les bonnes questions et ensuite structure.
Caroline s’appuie sur des outils de développement personnel et d’intelligence collective, dont l’outil DISC, qui permet de mieux comprendre les profils et les modes de fonctionnement de chacun pour améliorer la dynamique d’équipe.
Mais pour Caroline, l’outil ne doit jamais devenir une contrainte : il doit être simple, concret et réellement utilisé.
Sa méthode, c’est surtout de transformer le flou en quelque chose de clair, structuré et réalisable. Et toujours en co-construction avec le dirigeant et ses équipes.
Les domaines d'intervention
La clarification des rôles et des responsabilités
Caroline pose un cadre clair : chacun sait ce qu’il fait, pourquoi et avec qui. Les zones de flou et les doublons disparaissent.
Les outils de pilotage interne
Elle construit des outils simples et utiles, tableaux de bord, rituels d’équipe, points réguliers qui permettent de suivre l’activité sans la subir.
L’animation et la cohésion d’équipe
Par des ateliers ludiques et concrets, Caroline aide les équipes à mieux se comprendre, à résoudre leurs problématiques et à retrouver une dynamique collective.
Les bénéfices concrets et les résultats observés
Plus de clarté dans l’organisation
Chacun sait ce qu’on attend de lui. Les échanges sont plus fluides, les décisions plus rapides.
Des équipes plus engagées
Quand les gens comprennent leur rôle et ont les bons outils, la motivation remonte naturellement.
Une amélioration continue rendue possible
« Ce qui est efficace, c’est utiliser des outils pour rendre ludique l’amélioration continue. »
Ces accompagnements
peuvent-ils être couplés ?
Oui. Les offres « Coordonner » et « Piloter et créer » peuvent tout à fait être couplées avec « Structurer et Animer » : si au cours d’un projet de coordination ou de développement, le dirigeant identifie des besoins organisationnels ou d’équipe, les ateliers peuvent être intégrés pour répondre à ces enjeux sans changer de cap ni d’interlocuteur.
C’est toute la force du cabinet SENS. : une offre complémentaire, portée par la même méthodologie et la même relation humaine.
Qui est Caroline ?
Consultante en gestion de projet
Un parcours riche, construit entre plusieurs pays et plusieurs mondes :
Caroline a suivi une classe préparatoire avant d’intégrer une école de commerce avec une majeure en pilotage de la performance. Sa carrière démarre dans un cabinet de conseil parisien, une startup de 10 personnes qui en compte plus de 30 quand elle en part, trois ans et demi plus tard. Elle y travaille sur des projets variés dans les secteurs de la banque et de l’assurance : plans de départs volontaires, créations d’offres, accompagnements de grandes banques françaises.
Elle rejoint ensuite BPCE, où elle est en charge pendant près d’un an du retour sur site et du mode hybride pendant la période du Covid. Un projet profondément humain, mené en étroite collaboration avec les RH, autour des nouveaux rituels et des nouvelles façons de travailler.
Après une pause professionnelle, elle part vivre à Madrid où elle occupe le poste de directrice commerciale internationale chez ONET, avec des responsabilités élargies à la communication, au marketing et à la RSE dans plusieurs pays : Maroc, Luxembourg, Brésil, Espagne.
À cela s’ajoute un parcours de vie international construit depuis l’enfance : entre 5 et 15 ans au Portugal et en Espagne, une expérience à Londres puis un échange universitaire en Chine. Caroline parle couramment le français, l’anglais, le portugais et l’espagnol.
Elle est également green belt en lean management, une approche qu’elle intègre naturellement dans sa façon de structurer et d’optimiser les projets qu’elle accompagne.
Son approche : écoute, proactivité, audace.
« J'accompagne les dirigeants de TPE et PME à remettre de l'ordre dans le chaos de leur entreprise en coordonnant, en structurant et en pilotant, tout en leur laissant la liberté de gérer leur business dans l'objectif de le faire grandir. »
Ce qui distingue Caroline
Un parcours international qui ouvre l'esprit
Avoir grandi entre le Portugal et l’Espagne, étudié à Londres et à Shanghai, travaillé avec le Brésil, le Maroc, le Luxembourg, l’Espagne et le Portugal, parfois tous dans la même semaine, lui a donné une adaptabilité rare et un état d’esprit naturellement ouvert. « La complexité ne me fait pas peur. C’est justement ce qui me booste. »
Transformer le complexe en simple
C’est son super-pouvoir. Caroline a une capacité à prendre une situation confuse, une idée floue, un projet mal défini, une organisation qui coince, et à en faire quelque chose de clair, structuré et actionnable, assez rapidement. Ses clients le disent : elle met de l’huile dans le moteur.
De l'énergie et de la proactivité
Ce que ses clients retiennent le plus souvent : « elle est énergique, elle a du peps, elle est rapide et proactive. »
Caroline ne laisse pas les projets stagner. Elle anticipe, propose, relance, pour que les choses avancent sans que le dirigeant ait à le demander.
Dans l'exécution autant que dans la réflexion
Caroline ne livre pas un rapport et ne repart pas. Elle se retrousse les manches avec ses clients, suit les équipes, s’assure que ce qui a été décidé se réalise vraiment.
« Je suis là pour faire avancer les choses, pas pour faire des PowerPoints. On travaille ensemble. »
Pour être accompagné par Caroline, il faut
Avoir envie de changer les choses
Caroline travaille avec des dirigeants qui veulent vraiment faire évoluer leur situation, pas simplement déléguer une liste de tâches.
L’accompagnement est une co-construction, pas une sous-traitance.
« Un consultant n’est pas une petite main. Je suis là pour accompagner, faire grandir et construire ensemble. »
Jouer la transparence
Pour piloter un projet, Caroline a besoin de toutes les informations. « Je ne peux pas travailler s’il y a des nuages quand on est en plein vol. »
La clarté dans les échanges est une condition indispensable à un accompagnement qui fonctionne vraiment.
Être disponible pour collaborer
L’implication du dirigeant dans les séances de travail est essentielle. Ce sont ses ambitions, ses contraintes et ses décisions qui alimentent le projet.
Caroline structure et pilote, mais c’est bien le dirigeant qui reste aux commandes.
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